Центр Технического Обслуживания (ЦТО)

Центр технического обслуживания контрольно-кассовой техники (ЦТО ККТ) занимается продажей, подключением и дальнейшим сопровождением торгового оборудования.

Консалтинг ЦТО

Владельцы предприятий часто нуждаются в консультациях, связанных с принятием новых законов по контрольно-кассовому обслуживанию. Сотрудники ЦТО помогают разобраться в таких вопросах:

• что представляет собой онлайн-касса и для чего она нужна;
• как провести ее регистрацию;
• какие могут быть штрафные санкции;
• как подключить кассу и работать с ней.

Специалисты центра технического обслуживания ККТ объяснят юридические и законодательные нормы при использования кассовой техники.

Поддержка ЦТО

Компания «ЭТИМ» предоставляет обширный спектр услуг ЦТО КММ в Москве и Санкт-Петербурге:

• консультативная поддержка;
• помощь в выборе и покупке кассовой техники;
• постановка и снятие ККТ с учета в налоговой;
• установка и подключение оборудования;
• организация и проведение обучения для персонала предприятий;
• сервисное обслуживание и ремонт в соответствии с договором;
• замена фискального накопителя;
• инструктажи по работе с ККТ.

При необходимости мы проводим работы по модернизации кассового оборудования, замене прошивки и установке обновлений.

Что включает сервис и ремонт ЦТО

Сервисное обслуживание и ремонт – это комплекс мероприятий, направленный на устранение технических неисправностей и сбоев в работе оборудования. Включает следующие этапы:

• Обслуживание ККТ – проверка внешнего состояния аппаратов (ЦТО кассы), выявление проблем с подключенными устройствами. Проводится контроль отображаемых на печати элементов, проверка ПО, пломбировка корпуса и оформление документации.
• Замена фискального накопителя. Блок имеет повышенную степень защиты от взлома и изменения данных, поэтому его замена производится при полном заполнении памяти, окончании срока годности, неисправности или перерегистрации кассового аппарата.
• Сервис и ремонт POS-терминалов. Включает гарантийное обслуживание, профилактику и модернизацию систем, установку и обновление ПО.

Сотрудники компании «ЭТИМ» знают, насколько важно быстро провести ремонт и вернуть оборудование в рабочее состояние. Сервисные инженеры центра технического обслуживания в Москве и СПБ проведут комплексные меры по ремонту ККТ, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего предприятия.