Обслуживание онлайн касс

Сервисное обслуживание контрольно-кассовых машин

Внедрение закона 54-ФЗ обязывает предпринимателей использовать онлайн-кассы, которые подключаются к ОФД с ведением личного кабинета и контроля товарно-денежных операций. Поломка оборудования не позволяет соответствовать законным нормам, что приводит к остановке торговли. При покупке технического оснащения необходимо позаботиться о сервисном обслуживании и ремонте.

Центр технического обслуживания (ЦТО) от компании «ЭТИМ» предлагает услуги по продаже, установке и сервису торгового оборудования. Клиенты задаются вопросом – нужен ли договор на обслуживание онлайн-кассы? Да, договор подписывается с обозначением требований к каждой стороне и условий сотрудничества. Стоимость обслуживания кассового аппарата для ИП зависит от объема и характеристик технического оснащения.

Тарифная сетка

Есть три тарифа на сервисное обслуживание ККМ в Москве и СПб, отличающиеся ценой.

1. Консультационный – 500* рублей в месяц. Включено: консультации и выезд.
2. Стационар – 700* рублей в месяц. Включено: консультации, диагностика, ремонт и настройка оборудования.
3. Абонентский - 900* рублей в месяц. Включено: консультации, выезд, диагностика, ремонт и настройка оборудования.

*Указана стоимость тарифа при оплате за квартал.

Стоимость отдельных услуг оговаривается индивидуально:

• регистрация техники в налоговой службе – от 2500 руб.;
• замена фискального накопителя (включать стоимость ФН) – от 12750 руб.;
• снятие техники с учета в налоговой службе – от 1700 руб.;
• обучение персонала – по договоренности.

В индивидуальном порядке устанавливается стоимость технического обслуживания онлайн-касс в месяц, и для уточнения информации обращайтесь по телефону +7 812 334 22 22.

Услуги в рамках технического обслуживания

Полная установка и обслуживание онлайн кассы в Москве может заказываться как одна услуга. Дальнейший сервис предлагается раз в три месяца с включением следующих работ:

• проверка кассы;
• настройка оборудования и подготовка к работе;
• обнаружение изношенных механизмов и деталей;
• проверка техники на предмет сильных загрязнений и устаревших пломб;
• проверка печатей;
• тестирование технических устройств;
• регулировка интерфейса и настроек.

Последующий ремонт и сервисное обслуживание ККТ повторяется для тестирования и проверки механических узлов после восстановления. Работы планируются по взаимному графику с учётом особенностей бизнес-процессов на предприятии. В экстренных ситуациях инженеры выезжают на объект незамедлительно и устраняют проблему.

Ремонт ККТ

Обратившись в компанию «ЭТИМ» вы сможете узнать, сколько стоит обслуживание онлайн кассы в год для ИП и заказать услугу. В случае поломки проводится диагностика для выявления неисправностей и заменяются вышедшие из строя компоненты.

Действия регламентированы законодательством, а все отметки проставляются в техническом паспорте устройства. Ремонт проводится исключительно по заранее подписанному договору.

«ЭТИМ» – надежный помощник в работе

Услуги предоставляются сертифицированными специалистами. В работе используются профессиональные инструменты и техническое оснащение высокого класса. Для уточнения вопросов можно связаться с менеджерами по телефону +7 812 325-53-00.